¿Cómo agendar una consulta?
Es muy fácil, sigue estos pasos:
- Da clic en el botón «Agendar consulta virtual».
- Diligencia los datos solicitados, (es importante que el email, celular y número de cédula sean correctos ya que con estos datos generaremos los accesos a la videollamada y zona de cliente) y da clic en continuar.
- Selecciona el área de consulta, la fecha y la hora que más se acomode a tu tiempo y da clic en continuar.
- Confirma los datos que aparecen en pantalla y da clic en PAGO SEGURO, allí serás transferido a la plataforma de pago PAYU donde realizarás el pago respectivo.
- Una vez realices el pago, da clic en «REGRESAR AL COMERCIO»
- Recibirás un email con la información de la fecha programada y tu consulta, así como el link de reunión.
- Recuerda que puedes ingresar a TU CUENTA con el email y la contraseña asignada al momento de agendar tu consulta. Si olvidaste la contraseña puedes recuperarla en este link: RECUPERAR CONTRASEÑA
¿Cómo acceder a la consulta desde el computador?
Para acceder a la videollamada desde tu computador es muy sencillo, te damos las siguientes 2 opciones:
- Abre tu email y busca el mensaje que te enviamos cuando realizaste la compra, da clic en el enlace «IR A LA REUNIÓN» y listo.
- Ingresa a tu cuenta en la opción LOGIN de el menú de la página tuasesorlegal.co, ingresa con tu usuario y contraseña, si lo olvidaste puedes RECUPERARLA. Una vez dentro verás en pantalla el link de la reunión, dale clic y ¡listo!
Recuerda que debes estar conectado 5 minutos antes de la hora indicada, tener una buena conexión y comprobar que el micrófono y los altavoces funcionen correctamente.
¿Cómo acceder a la consulta desde el celular?
Para acceder a la videollamada desde tu celular es muy sencillo:
- Descarga la aplicación de reuniones e instálala en tu celular, está disponible para IPHONE y ANDROID
- Abre la app y donde se indica «nombre de la sala» debes ingresar las letras CC- y el numero de tu cédula, así como en el siguiente ejemplo: CC-80909876, luego das clic en el botón UNIRSE.
Recuerda que debes estar conectado 5 minutos antes de la hora indicada, tener una buena conexión y comprobar que el micrófono y los altavoces funcionen correctamente.